Política de privacidad

Qué guarda PrintJoy, qué no ve nunca y cómo pedir que borremos tus datos

2026/10/03

La versión corta

Las herramientas de diseño gratuitas funcionan por completo en tu navegador. Lo que escribes en una etiqueta, un bingo o una página de seguimiento se dibuja en tu propio dispositivo y nunca se nos envía. PrintJoy solo guarda datos de quien crea una cuenta: la dirección de correo que devuelve tu inicio de sesión con Google, el nombre y el avatar si tu perfil de Google los tiene, tu saldo de créditos y un registro de las generaciones que has pedido.

Qué recogemos

Datos de la cuenta. Solo se entra con Google. Al iniciar sesión recibimos tu dirección de correo, tu nombre visible y tu foto de perfil, además de un identificador de cuenta de Google para reconocerte en tu siguiente visita. No recibimos tu contraseña de Google y no podemos leer tu correo ni tus archivos.

Saldo de créditos e historial de generaciones. Si usas el generador con IA guardamos cuántos créditos tienes, qué generaciones se iniciaron o completaron y cuántos créditos consumió cada una. Eso es lo que permite devolver los créditos de una generación interrumpida.

Registros de pago. Los pagos con tarjeta los gestiona nuestro proveedor de pagos. Recibimos la confirmación de que un pago se ha realizado, el plan o el paquete de créditos al que correspondía y una referencia del proveedor para que soporte pueda localizarlo. Nunca vemos ni guardamos el número completo de la tarjeta.

Los mensajes que nos envías. Si usas el formulario de contacto o escribes a soporte, conservamos el mensaje y tu dirección de respuesta para poder contestarte y hacer seguimiento.

Qué no recogemos

Las herramientas del navegador nunca suben tu texto. El texto de las etiquetas, las preguntas del bingo, las etiquetas de los seguimientos, el texto de los versículos y los mensajes de las tarjetas se quedan en la página que estás viendo; al cerrar la pestaña desaparecen. No creamos perfiles publicitarios y no vendemos datos a nadie.

Cookies y almacenamiento local

Ponemos una cookie para recordar el idioma que has elegido y no preguntártelo en cada página, y una cookie de autenticación cuando inicias sesión. Tu preferencia de tema (claro u oscuro) se guarda en tu navegador, no en nuestros servidores. Puedes borrar todo esto desde los ajustes de tu navegador; las herramientas gratuitas siguen funcionando y, si tenías cuenta, solo tendrás que iniciar sesión de nuevo. La política de cookies detalla cada cookie con su finalidad y su duración.

Publicidad

PrintJoy no muestra hoy anuncios de terceros y nada de este sitio es contenido patrocinado. Si se activa la publicidad, los proveedores externos, incluido Google, podrán usar cookies, balizas web, direcciones IP u otros identificadores para mostrar anuncios basados en tus visitas a este y a otros sitios web, y el uso que Google hace de las cookies publicitarias permite que él y sus socios hagan lo mismo. Donde la ley lo exija, se mostrará un aviso de consentimiento antes de instalar esas cookies, y podrás rechazarlo sin perder acceso a las herramientas. Puedes desactivar la publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google o en aboutads.info. No enviamos tu dirección de correo, los datos de tu cuenta ni lo que escribes en una herramienta a ningún proveedor publicitario, y nunca vendemos datos personales.

Dónde viven los datos

Los datos de cuenta, créditos y pagos se guardan en nuestra base de datos D1 de Cloudflare y la aplicación se ejecuta en Cloudflare Workers. El tratamiento se limita a lo que el producto necesita: autenticarte, mostrarte tu saldo, completar una compra y generar el diseño que has pedido.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de cuenta y créditos se mantienen mientras tu cuenta esté abierta, para que tu saldo sea correcto. Si nos pides que borremos la cuenta, eliminamos tu perfil, tu saldo de créditos y tu historial de generaciones, y conservamos solo los registros de pago mínimos que la normativa contable nos obliga a mantener.

Tus opciones

Puedes pedirnos una copia de lo que tenemos sobre ti, pedirnos que lo corrijamos o pedirnos que borremos tu cuenta. Envía la solicitud desde la dirección de correo de la cuenta para que podamos verificarla, y te confirmaremos cuando esté hecha.

Menores

Maestros, padres y niños usan las herramientas, pero las cuentas son para adultos. Si un menor ha iniciado sesión con una cuenta de Google, borraremos esa cuenta cuando lo solicite su padre, madre o tutor.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos, esta página cambia con ella y se actualiza la fecha de la parte superior. Cualquier cambio que afecte de forma importante a tu cuenta se anunciará además por correo a las personas con cuenta antes de que entre en vigor.